Услуга предоставляется на русском по номерам 8-800-700-7976 или +7 495 725-7976 (в РФ) или на английском по номеру +44 208 762 8146.
Медицинская и юридическая поддержка предоставляются держателю карты и его семье компанией International SOS (ISOS) во время путешествия за пределы страны постоянного проживания сроком до 90 дней.
Основные медицинские услуги включают медицинскую консультацию по телефону, предоставление информации о местных медицинских центрах, а также наблюдение за состоянием пациента во время и после госпитализации.
Другие услуги включают информирование о вакцинации и визах, предоставление контактной информации юристов и переводчиков.
Медицинская и юридическая поддержка предоставляется при условии, что минимум 50% стоимости билета было оплачено по премиальной карте Visa.
Предоставляемые Бесплатные услуги
- Медицинская консультация по телефону
- Контактная информация местных медицинских учреждений
- Наблюдение за состоянием пациента во время и после госпитализации
- Информация о вакцинации, визах, налоговом режиме и таможенных правилах
- Предоставление контактной информации юристов и переводчиков
- Организация предоставления всех платных услуг
Услуги, оплачиваемые держателем карты
- Услуги врачей и медицинских учреждений
- Услуги юриста
- Услуги переводчика
- Доставка необходимых лекарств или оборудования
- Гарантия оплаты депозита при госпитализации
- Возвращение детей на Родину (в случае госпитализации клиента)
- Срочная медицинская эвакуация и репатриация
- Прибытие близких лиц (для посещения больного)
Как получить медицинскую или юридическую поддержку за рубежом
Для получения помощи следует позвонить в службу медицинской и юридической поддержки, представиться и назвать первые 6 цифр номера карты.
Контактные телефоны:
Прямой телефон ISOS в Москве +7 (495) 937-64-53
Прямой телефон ISOS в Лондоне +44 (208)762-81-46 (обслуживание на английском)
Единые телефоны в России для всех премиальных сервисов 8 800 700-79-76, +7 495 725-79-76. Для получения медицинской и юридической поддержки следует выбрать в тональном режиме соответствующий пункт в автоматизированном меню.
